如果您的容声冰箱出现不制冷的问题，您可以按照以下步骤进行排查和处理：

1、检查电源：

确认冰箱是否接通电源，电源插头是否接触良好，电源插座是否有电。

2、温度设置：

检查冰箱的温度设置是否正确，有时简单地调整温控器就可以解决问题。

如果是机械控温，尝试调高温度设定；如果是电子控温，尝试重置温度。

3、冰箱内部：

清理冰箱内部，移除过多的食物或杂物，尤其是不要堵塞冰箱的出风口。

4、冰箱门：

确保冰箱门能完全关闭，密封条是否完好，如有损坏需更换。

5、冰箱散热：

检查冰箱背后的散热格栅是否清洁，是否有足够的空间散热。

6、冰箱压缩机：

听听冰箱背后压缩机的声音，如果有异常噪音，可能是压缩机故障，需要维修。

7、冰箱制冷剂：

如果冰箱长时间使用，制冷剂可能泄漏或耗尽，需要技术人员添加。

8、冰箱电路：

检查冰箱的电路部分是否有故障，比如温控器、继电器、保护器等。

如果以上方法不能解决问题，或者您对此不太确定，建议联系容声冰箱的售后服务或专门的维修人员进行检查和修理。请确保在尝试任何维修之前先切断冰箱的电源，以确保安全。